Программа: В коммерческих переговорах нормальна ситуация, когда одна из сторон идет на уступки, чтобы не потерять клиента или потенциально выгодного партнера. Этой стороной часто оказываетесь вы? Идете на встречу с целью получить максимальную выгоду, но в итоге терпите убытки. Как заключать сделки, которые здесь и сейчас приносят компании деньги и способствуют установлению долгосрочных отношений с клиентом? Необходимо научиться распознавать истинные потребности клиента, преодолевать первичное сопротивление и обходить «ловушки» опытных переговорщиков. О ЧЕМ ПОЙДЕТ РЕЧЬ? Как выявить скрытые потребности покупателя. Как преодолеть первичное сопротивление в продажах. Как работать с отказом, чтобы сохранить клиента и получить выгоду. КОМУ ПОЛЕЗНО? Предпринимателям. Стартаперам. Коммерческим директорам. Менеджерам по продажам. Менеджерам по закупкам.
