Дата начала 19.05.2024 Цель курса – научиться применять различные инструменты бизнес-анализа и отработать навыки на практике. Шесть модулей курса посвящены шести основным направлениям бизнес-анализа, позволяют слушателям освоить весь богатый профессиональный инструментарий и успешно применять его в работе. Конкурентные преимущества компаний определяются их способностью подстраиваться под изменения рынка: внедрять инновационные технологии, новые продукты, адаптировать методы управления. Связующим звеном между сферой бизнеса и сферой технологий выступает бизнес-анализ. Без владения его инструментами невозможно обеспечить качественную оценку данных, провести моделирование процессов или консалтинг, подготовить описание и обеспечить реализацию бизнес-требований, эффективно управлять проектом и многое другое. Курс «Практикум по бизнес-анализу» является логическим продолжением курсов по теории бизнес-анализа, анализу данных в Power BI или анализу данных на языке SQL. Сегодня у бизнес-аналитика есть большой выбор различных инструментов, которые позволяют собирать информацию, анализировать ее, а также представлять полученные результаты наиболее наглядным образом. Данный курс помогает познакомиться с самыми эффективными из них, освоить их и выбрать те, которые вы будете использовать в работе. По окончании курса вы будете обладать практическими навыками, которые позволяют решать задачи, описанные в The Business Analysis Body Of Knowledge v3 (BABOK Guide 3.0), всемирно признанном стандарте практики бизнес-анализа. Вы научитесь: 1. Применять различные методы проведения бизнес-анализа 2. Применять различные инструменты для проведения бизнес-анализа; 3. Анализировать индикаторы состояния и динамики развития отраслевого/ продуктового рынка; 4. Анализировать уровни оценки емкости рынка (модели PAM/TАM/SAM/SOM); 5. Проводить метаанализ в рыночной аналитике, RFM-, ABC- анализ; 6. Работать с базами данных и внешними источниками; 7. Разработка метрик оценки удовлетворенности; 8. Писать заключения; 9. Проведение ценовых исследований (методы «Лестницы цен», Ван Вестендорпа (PSM); 10. Анализ товаров-аутсайдеров на базе совмещенного АВС-XYZ-анализа; 11. Рассчитывать показатели юнит-экономики: LTV, CAC, ARPPU. Спойлер: Программа курса Модуль 1 - Практикумы по теме «Планирование бизнес-анализа» обработка первичного запроса, формулирование требования; анализ бизнес-процесса, оргструктуры компании, подготовка матрицы заинтересованных сторон; планирование вовлечения заинтересованных сторон; проведение интервью, анализ имеющихся данных; моделирование, верификация, валидация, требований ; определение архитектуры требований, определение вариантов дизайна; анализ потенциальной ценности и рекомендации решения; моделирование скоупа. Модуль 2 - Практикумы по теме «Рыночная аналитика» определение основной проблематики (предметных областей) анализа; анализ индикаторов состояния и динамики развития отраслевого/ продуктового рынка; анализ уровни оценки емкости рынка (модели PAM/TАM/SAM/SOM); оценка реальной и потенциальной ёмкости рынка; определение валидных (пригодных) методов и разработка аналитической модели оценки ёмкости рынков; метаанализ в рыночной аналитике; написание заключения. Модуль 3 - Практикумы по теме «Клиентская аналитика» сегментирование и персонализация ЦА; определение источников получения маркетинговой информации для сегментного анализа; использование вторичных источников маркетинговой информации и полевых исследований потребителей; проведение когортный анализ; RFM-, ABC- анализ; работа с базами данных и внешними источниками; А/В-тестирование, кластеризация, факторный анализ, корреляционный анализ; разработка AID-модели сегментации потребителей; разработка метрик оценки удовлетворенности; применение модели SERVQUAL (RATER), расчет индикаторов удовлетворенности. Модуль 4 - Практикумы по теме «Продуктовая аналитика» определение задач ассортиментного и продуктового анализа; функциональный анализ ассортимента; анализ экономической эффективности продуктов / продуктового портфеля с помощью матрицы Дибба-Симкина; анализ динамических изменений ассортимента с помощью матрицы Маркон; определение стадии ЖЦП на базе анализа рыночных индикаторов; использование метода BCG: построение и анализ матрицы «Рост/доля рынка»; проведение ценовых исследований (методы «Лестницы цен», Ван Вестендорпа (PSM). Модуль 5 - Практикум по теме «Торговая аналитика» определение проблематики торговой аналитики; разработка метрики оценки эффективности ассортимента магазина (план/факт анализ, кросс-категориальный анализ и пр.); использование аналитических моделей ассортимента: объемно-стоимостной анализ и его производные (АВС, АВС-2, АВС-3 и пр.), анализ вариативности (XYZ), совмещенный АВС-XYZ; анализ товаров-аутсайдеров на базе совмещенного АВС-XYZ-анализа; оценка показателей дистрибьюции (качественных и количественных); анализ показателей розничная торговая аналитика: анализ трафика посетителей, расчет показателей конверсии, средний чек, структура чека; анализ «денежной» структура магазина, анализ выручки с единицы торговых площадей. Модуль 6 - Практикумы по теме «Экономика в бизнес-анализе» оценка экономической и коммуникативной эффективности маркетинговых мероприятий; оценка экономической эффективности использования POS/РОРM и мест дополнительной выкладки товара, расчет показателей дополнительной прибыли, рентабельности и срока окупаемости рекламного оборудования; расчет показателя ROMI (Return on Marketing Investment); разработка моделей оценки монетизации, расчет показателей монетизации; расчет показателей юнит-экономики: LTV, CAC, ARPPU.
