Competitive intelligence, Strategic marketing В ходе занятий Вы познакомитесь с современными методами конкурентной разведки, разберёте характеристики и требования к разведывательной информации, узнаете критерии оценки информации и методы её анализа. Данный курс представляет собой оптимальное сочетание лекционного материала с разбором практических примеров. Курс рекомендован: генеральным директорам директорам по маркетингу и рекламе коммерческим директорам руководителям отдела продаж менеджерам по маркетингу и рекламе бренд-менеджерам бизнес-аналитикам одуль 1. Конкурентное поведение в бизнес-среде Ресурсный и конкурентный потенциал организации Формы и методы конкурентных действий Конкурентные цели и конкурентное целеполагание Конкурентные ситуации Конкурентные позиции и конкурентное позиционирование Характеристики и требования к разведывательной информации Разведывательный цикл Модуль 2. Организация сбора и хранения необходимой информации Источники и методы получения информации Сбор полевых данных Сбор публикуемых данных Сведение информации и регистрация данных Варианты представления информации Методы получения информации Работа с первичной и вторичной информацией Сбор информации из закрытых источников. Метод «Mystery Shopping» Практикум: Кейс «Подготовка и проведение маркетингового исследования «Mystery Shopping» Модуль 3. Информационно-аналитическая работа. Основные принципы Планирование работы аналитика Постановка задач аналитику Оценка работы аналитика Структурирование информации Составление и презентации результатов Работа с маркетинговыми и исследовательскими компаниями Практикум: Кейс «Разработка плана маркетинговых исследований в компании и рекомендации по эффективному взаимодействию с аналитическими компаниями». Модуль 4. Критерии оценки информации и методы анализа Установление источника информации Установление фактографической составляющей текста, его тематики Оценка информации (вне контекста) Приемы и методы анализа Общее представление о методах анализа Приемы анализа Структурирование информации Стыковка данных Изучение возможных вариантов Нетрадиционные приемы Формальные приемы Что такое дезинформация Как вычислить дезинформацию Модуль 5. Использование Internet как инструмента конкурентной разведки Использование эффективных запросов в поисковых системах для анализа информации о конкурентах в поисковых системах Методы мониторинга внешней информационной среды с помощью Internet Исследование сайтов конкурентов для получения коммерческой информации о компании и её сотрудниках Социальные сети как инструмент конкурентной разведки Использование hr-сайтов для анализа кадрового потенциала конкурентов Оценка достоверности и качества онлайновой информации
