В книге представлена методика взыскания долгов, полный алгоритм действий, стандарты «правильного» общения, психология, работа с возражениями, этикет делового разговора, психофизиологические особенности восприятия, правила убеждения, запрещенные формы общения и многое другое. Дата выхода на ЛитРес: 25 февраля 2016 Объем: 50 стр. 1 иллюстрация