Удержание состояния — почему это важно? Давайте вспомним ряд моментов, которые наверняка случались с каждым из вас… Бывало ли в вашей жизни такое, когда вас «раскачивали» по эмоциям и вы понимали,что проигрываете важные переговоры? Бывали ли в вашей жизни такие моменты, когда вы хотели чего-то очень сильно, но ваши близкие разрушали ваши мечты, цели и желания? Бывало ли такое, когда человек встраивал вам состояние беспомощности и бессмысленности? Как победить в сложных переговорах? Ресурсное состояние – залог победы и ключевой ресурс успешного переговорщика. ♦ Во-первых — это уровень психической энергии, ♦ Во-вторых — способность контролировать эмоции. Например, одна из манипуляций, которая может лишить вас энергии, заключается в изматывании путем искусственного затягивания переговоров. Если вам доводилось общаться с чиновниками, то вы понимаете о чем речь. Человек в состоянии психического истощения становится менее критичным и более сговорчивым. Как правило, если у переговорщика не развит навык удержания состояния, то у него нет шансов выдержать длительное психологическое давление своих оппонентов, нет шансов сохранить эффективность в длительных переговорных процессах. Достаточно быть сдержанно-позитивным Что касается эмоций, то задачей вашего оппонента будет выведение вас из эмоционального равновесия, для того чтобы понять ваши слабые места и спровоцировать ошибки. Самый профессиональный вариант — это минимальное проявление как позитивных, так и негативных эмоций. Достаточно быть сдержанно-позитивным. Именно тот переговорщик, который сохраняет ясную голову и трезвый взгляд на вещи в конечном счете управляет переговорной ситуацией. Как научиться? Мастер-класс Евгения Спирицы «Как удерживать состояние и побеждать в переговорах» посвящен навыку удержания состояния. Что в мастер-классе? 1. Причины того, что нами можно манипулировать. 2. Основные модели манипуляции. 3. Структура навыка удержания состояния. 4. Понятие целей, концентрация на целях. 5. Система и модели взаимодействия с окружением — ближним и дальним. 6. Основные приемы противодействия «раскачке» по эмоциям. 7. Примеры из опыта в бизнесе и жизни. 8. Неформальное общение и ответы на вопросы.
