Марафон подходит Вам, если: -Вы начинающий фотограф и вам важно почувствовать себя увереннее при общении с клиентами -вы хотите сразу начинать с достойного заработка, и осознаете важность сервиса и заботы о клиенте У вас достойные работы, но -вы месяцами сидите без заявок -у вас нет отзывов и сарафан не работает -вы чувствуете скованность при общении с клиентами Клиенты довольны вашими работами, но стабильного поступления дохода нет -пока у вас "то густо, то пусто" -пока вы не нашли способ управлять доходом и не понимаете, что именно надо изменить в вашей работе с клиентами, чтобы они чаще возвращались и рекомендовали вас друзьям Программа: Модуль 1. Переговоры 1 урок. 3 секрета успешных переговоров и основные ошибки 2 урок. Переговоры и позиции коммуникации. Как ими управлять 3 урок. Как озвучить цену, чтобы клиент её принял. 4 урок. Как выстроить отношения с друзьями и родственниками, которые хотят фото бесплатно 5 урок. Что делать, если клиент говорит дорого. Работа с возражениями Модуль 2. Взаимодействие до съемки 6 урок. Что важно предусмотреть в работе с клиентом до начала съёмки, чтобы гарантированно избежать проблем во время и после съемки. 7 урок. Как избежать необоснованных претензий после съемки и выстроить личные границы 8 урок. Подготовка к съемке: как донести ценность профессионального макияжа и грамотно подобранной одежды Модуль 3. Взаимодействие с клиентами во время съемки 9 урок. Как установить раппорт и доверие с первых минут. Как влиять на состояние клиента 10 урок. 5 простых приемов, чтобы раскрепостить клиента 11 урок. Фразы-помощники, которые помогут смягчить острые ситуации Модуль 4. Взаимодействие с клиентом после съемки 12 урок. Как получить отзыв 13 урок. Как запустить сарафан 14 урок. Что делать, если клиент не доволен Как работать с претензиями (обоснованными и нет)
