Ожидаемый результат Ваша системная компания с описанием всех функций и задач. Достигнуты показатели по числу выполняемых задач. Новые регламенты создаются, изучаются и выполняются без участия владельца. Сотрудники сами пишут регламенты В компании создана идеология, прописана цель и ценности компании. Сотрудники знают идеологию компании и следуют ей в работе