Общайтесь так, чтобы вас слушали и слышали во всем мире. Почему это важно ? В деловых или личных коммуникациях есть простой закон – любая незаметная деталь может иметь решающее значение. Неверное слово, интонация или даже жест — и годы упорной работы насмарку. Этот закон в разы усиливается, когда речь заходит о межкультурных коммуникациях. Как провести small talk? Как вести переговоры? Какая форма одежды уместна? Уместен ли small talk в этой культуре или сразу надо переходить к делу? Какие особенности этикета? Как сделать комплимент? Как общаться, чтобы тебя понимали и адекватно воспринимали люди из другой культуры? Зачем это нужно? Чтобы помочь вам в этом сложном формате, мы совместно с НИУ ВШЭ разработали курс, который даст исчерпывающие ответы. как о коммуникациях в целом, так и о национальных и культурных особенностях делового и светского общения в Европе, на Востоке и Америке. Курс будет полезен если ВЫ: Руководитель или предприниматель Ведете бизнес с зарубежными партнерами, или хотите вывести свой бизнес на международный уровень Живёте за границей или собираетесь переехать И хотите лучше понимать культурные особенности коммуникаций и менталитет страны, чтобы быстрее ассимилироваться Студент или школьник И хотите сделать первые шаги в профессии дипломата или открыть для себя возможность начать карьеру за рубежом Часто путешествуете И хотите расширить возможности для взаимодействия с местными жителями и стать человеком, который чувствует себя везде как дома Особенности программы. Интерактив Все занятия интерактивные. То есть с каждым экспертом можно будет пообщаться вживую и получить ответы на интересующие вопросы Практика. Все занятия практические. Главная задача курса не накачать вас интересными фактами, а развить устойчивый навык эффективного общения в глобальном формате. Нетворкинг. Курс — площадка для нетворкинга. Вы попадете в закрытое сообщество, в котором легко завести полезные знакомства и просто тепло пообщаться с единомышленниками. Ключевые навыки. Риторика. Овладеете приемами успешного публичного выступления, чтобы влиять на мнение и решения людей вне зависимости от культурных особенностей. Этикет и протокол. Овладеете правилами этикета и протокола в различных культурах, а также инструментами выстраивания коммуникаций в глобальной перспективе. Психология. Разберетесь с внутренними барьерами и страхами, которые мешают стать мастером общения. Поймете скрытые мотивы людей и природу конфликтов. Коммуникации. Разовьете навык нетворкинга, способность быть «своим» в любой компании. Научитесь договариваться с коллегами и партнерами, а также решать конфликты так, чтобы отношения укреплялись Программа. Курс состоит из 10 интерактивных лекций продолжительностью 1,5 часа. Описание каждой лекции — по кнопке «Подробнее» Формула успешной коммуникации. Разберемся как вести коммуникацию, чтобы договариваться с людьми без давления и манипуляций. Этикет и протокол. Разберемся в особенностях этикета и протокола в различных культурах и странах. Психология коммуникации. Научимся диагностировать собеседника и лучше понимать его истинные мотивы и потребности. Справимся с внутренними страхами и барьерами, которые мешают вести диалог на равных. США: между прямотой и политкорректностью. Научимся вести коммуникацию в контексте особенностей Соединенных Штатов Америки. Ближний Восток: коммуникационные лайфхаки и табу. Научимся вести коммуникацию в контексте особенностей стран Ближнего Востока. Европа: апология лицемерия. Научимся вести коммуникацию в контексте особенностей европейских стран. Сложные коммуникации. Научимся быть результативными в сложных форматах: elevator pitch, small talk и конфликты. Культура общения в профессиональном сообществе. Научимся вести коммуникацию так, как учат этому профессиональных дипломатов. Сторителлинг. Научимся создавать захватывающие истории, которые будут слушать с интересом и благодарностью. Риторика. Овладеем алгоритмом успешного публичного выступления, чтобы удерживать внимание и влиять на любую аудиторию.
